ドコモ料金プラン(ギガホ、ギガライト、eximo、ahamoなど)からirumoにプラン変更する際、事前のお手続きや条件変更、廃止が生じるサービスがあります。
以下より、ご利用中のサービス・割引についてご確認ください。
irumoへのプラン変更後もドコモメール(@docomo.ne.jp)を引き続きご利用いただく場合は、プラン変更と同時に「ドコモメールオプション」のお申し込みが必要になります。
対応オプション | 費用(税込) |
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ドコモメール オプション |
月額330円※1 |
保管中のデータをirumoへのプラン変更後も引き継いでご利用いただく場合は、プラン変更前に「dフォト(プリントサービス機能)」「クラウド容量オプション」のいずれか、または両方のお申し込みが必要になります。
対応オプション | 費用(税込) |
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dフォト | 5GB 月額429円 |
クラウド容量 オプション |
+10GB 月額110円 +25GB 月額275円 +50GB 月額440円 |
irumoお申し込み前に、dフォトページの「お申し込みはこちら」ボタンからお手続きしてください。
irumoお申し込み前に、クラウド容量オプションページの「お手続きサイトへ」ボタンからお手続きしてください。
irumoではご利用いただけません。
プラン変更前に、①各コンテンツ会員情報データ引継ぎ、②お支払情報を「docomoコンテンツ決済以外」に変更いただくことで、プラン変更後も各コンテンツのご利用が可能な場合がございます。詳細は各コンテンツでご確認ください。irumoと他の料金プランとの決済サービス提供内容の違いについては、ahamoおよびirumoご契約時における決済サービスの提供差異についてをご確認ください。
irumoご契約回線は、ファミリー割引の対象回線としてカウントされますが(0.5GBを除く※)、irumo契約回線からの発信は「家族間通話無料」の対象外となります。eximoなどのファミリー割引グループ回線からirumo契約回線への発信については無料になります。
irumoからの発信を無料でご利用いただく場合は、5分通話無料オプション(月額880円(税込)/月)かけ放題オプション(月額1,980円(税込)/月)をご検討ください。
irumoご契約回線は、ファミリー割引の対象回線としてカウントされますが(0.5GBを除く※)、irumo回線は月額使用料割引の対象外となります。
0.5GB以外の場合
0.5GBの場合
irumoは、ハーティ割引の対象外となります。現在ハーティ割引をご利用の方は、プラン変更お申し込み前に、解約手続きが必要です。ドコモインフォメーションセンターへお電話で解約のお申し込みをお願いします。
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「コール事前予約」をご利用いただくと、事前に予約した日時にお電話いただくことで優先的にオペレーターにおつなぎします。
誕生月の初日時点でirumoをご利用中の場合、「comotto 子育て応援プログラム」の特典1「登録されたお子さまが15歳になるまで、毎年お子さまのお誕生月に1,000ポイント(期間・用途限定)進呈」の対象外となります。その他、comotto内のコンテンツなどは変更なくご利用いただけます。
irumoご利用中のdカード/dカード GOLD/dカード PLATINUMポイントの還元率は以下の通りとなります。
ご利用パターン | 還元率 |
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支払方法がdカード GOLD/dカード PLATINUM | 1% |
dカード GOLD/dカード PLATINUMを持っているが、 支払い方法がdカード GOLD/dカード PLATINUM以外 | 0.5% |
dカードを持っている | 0.5% |
dポイント利用登録あり | 0.5% |
irumoではドコモショップ/d gardenでの各種サポートがご利用いただけます。ご利用料金は以下の通りです。
手続き・サポート内容 | 料金 (税込) |
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新規契約・機種変更・ 契約変更 |
3,850円 |
新初期設定サポート (OSアカウント設定) |
1,100円 |
新初期設定サポート (データ移行) |
2,200円 |
その他設定サポート※ | 1,100円 |
irumo回線でご利用中の端末の修理お申し込みの場合、代替機は有料でご利用いただけます。
端末種別 | 料金 (税込) |
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補償サービス加入機器 の修理の場合 |
2,200円 |
補償サービス未加入機器 の修理の場合 |
5,500円 |
当ページに記載がないサービスについては、以下ページでご確認ください。
お手続きガイドからご希望のご契約内容を選択し、irumoサイトからお手続き(事務手数料不要)ください。irumoサイトからのお手続きが難しい場合は別途事務手数料が必要になりますが、ドコモショップやドコモインフォメーションセンターでお手続きができます。
事前に必要なお手続きや、ご利用になれないサービスなどがあります。必ず、プラン変更の注意事項をご確認ください。
irumoへのプラン変更と同時にドコモメールオプション(330円(税込/月))のご契約をいただくことでご利用になれます。
irumoへのプラン変更と同時にドコモメールオプションのお申し込みをしない場合、メールデータ/メールの設定情報/各種メールアドレスすべてがサーバーから削除されるため、プラン変更後に改めてお申し込みいただいても復旧ができません。必要なメールデータはご自身でバックアップをお願いします。
irumoからの発信は無料対象外です。
音声オプションをお申し込みでない場合は、通話料金が22円(税込)/30秒かかります。
なお、eximoやドコモのギガプランなどを契約中の同一ファミリー割引グループ回線から、irumoへの発信は無料となります。
【他のプランから変更する場合】
変更前の料金プラン | 適用時期 | 変更月の料金 |
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eximo/ahamo/ドコモのギガプランなど※1 | 即時 翌月(予約)適用不可 |
変更前プランの月額料金のみ |
キッズケータイプラン | irumoの月額料金のみ |
irumo間で変更した場合や詳細については、提供条件書(料金プラン「irumo」)(PDF形式:674KB)をご確認ください。
【新規契約(MNP含む)をお申し込みの場合】
料金プランや音声オプションの月額料金、適用される割引サービスの割引額は日割り計算されます。
irumoサイトでは端末のご購入と同時にirumoへプラン変更することはできません。
まずはirumoへのプラン変更をしていただき、その後ドコモオンラインショップで端末の購入手続を行ってください。
端末を購入の際は「機種変更」を選択してください。