eSIMの開通手続は、Wi-Fi環境で行ってください。
eSIM開通の手順
希望の契約内容を選択するとeSIMの開通手順を確認できます。
お手続き内容を選ぶ
機種の購入元を選ぶ
利用する手続きを選ぶ
利用する機種を選ぶ
STEP 1
手続き準備
契約に必要なものを確認
Wi-Fi環境が必要
STEP 1
手続き準備
契約に必要なものを確認
eSIMの開通手続きは、メールを受け取ってから
下記タイトルのメールを受け取ってから、開通手続きできます。
- お申込受付のご連絡
Wi-Fi環境が必要
eSIMの開通手続きは、Wi-Fi環境で行ってください。
STEP 2
irumo回線に接続
注意事項を確認
- 一度ダウンロードしたeSIMプロファイルは削除しないでください。再ダウンロードはできません。
- eSIMを削除して通信ができなくなった場合は、ドコモオンラインショップセンター（0120-131-067）に連絡してください。
- ドコモショップへの来店によるお手続き（有料）をお願いする場合があります。
- 対処方法以外については案内ができません。
端末を設定して、irumo回線に接続
-
これからiPhoneの初期設定を行う方
端末やOSバージョンによって表示画面が異なったり、一部手順が不要な場合があります。
1. Wi-Fiに接続
接続先のWi-Fi ネットワークの名前をタップし、Wi-Fi ネットワークのパスワードを入力して、[接続]をタップしてください。
2. アクティベートされるのを待つ
以下の画面が表示されるので、数分間お待ちください。
3. モバイル通信が設定されるのを待つ
自動でダウンロードが始まり、モバイル通信が設定されるので、そのままお待ちください。
4. [続ける]をタップ
モバイル通信設定完了に切り替わったことを確認して、[続ける]をタップしてください。
-
-
すでにiPhoneの初期設定を行った方
端末やOSバージョンによって表示画面が異なったり、一部手順が不要な場合があります。
1. ドコモ通信プランをインストール
プッシュ通知をタップするか、設定メニューから[モバイル通信の設定を完了]をタップしてください。
2. eSIMをアクティベート
[続ける]をタップしてください。
3. [完了]をタップ
モバイル通信設定完了に切り替わったことを確認して、[完了]をタップしてください。
-
-
手動でプロファイルをダウンロードする方
端末やOSバージョンによって表示画面が異なったり、一部手順が不要な場合があります。
1. ドコモ通信プランをインストール
[設定] > [モバイル通信]をタップし、その後[モバイル通信プランを設定]をタップしてください。
2. QRコードを読み取る
以下のQRコードをPCや別のスマートフォン・タブレット等で表示していただき、開通したい端末で読み取りを行うことでeSIMサーバーアドレスが入力されます。
アクティベーションコードは空欄のままで問題ありません。
PCや別のスマートフォン・タブレット等がない場合は、[詳細情報を手動で入力]を開き、webサイトに記載のeSIMサーバーアドレスを直接入力することも可能です。
eSIMサーバーアドレスは以下の｢アドレスをコピーする｣でご確認いただけます。
- 接続できない場合は「https://」を削除して入力してください。
3. [完了]をタップ
モバイル通信設定完了に切り替わったことを確認して、[完了]をタップしてください。
-
![[続ける]をタップ](https://cache.irumo.cilite.docomo.ne.jp/assets/images/pages/flow/howto-open-esim-connect-1-4.png)
STEP 2
プロファイルを
ダウンロード
ダウンロード
注意事項を確認
- 一度ダウンロードしたeSIMプロファイルは削除しないでください。再ダウンロードはできません。
- eSIMを削除して通信ができなくなった場合は、 ドコモオンラインショップセンター（0120-131-067）に連絡してください。
- ドコモショップへの来店によるお手続き（有料）をお願いする場合があります。
- 対処方法以外については案内ができません。
端末を設定して、irumo回線に接続
-
これからAndroidの初期設定を行う方
端末やOSバージョンによって表示画面が異なったり、一部手順が不要な場合があります。
1. Androidを起動する
画面の指示に従い、次の画面を開いてください。
2. Wi-Fiに接続する
接続先のWi-Fi ネットワークの名前をタップし、Wi-Fi ネットワークのパスワードを入力して、[接続]をタップしてください。
3. ドコモに接続する
[接続]をタップしてください。
-
-
すでにAndroidの初期設定を行い、プッシュ通知が届いた方
端末やOSバージョンによって表示画面が異なったり、一部手順が不要な場合があります。
1. プッシュ通知をタップする
Wi-Fi接続後に表示されるプッシュ通知[eSIMを追加]をタップしてください。
2. eSIMをダウンロードする
[ダウンロード]をタップしてください。
3. ダウンロードを完了させる
eSIMのダウンロードが完了したら、[設定]をタップしてください。
4. eSIMの設定変更をする
[SIMを使用]をオンにしてください。
5. eSIMをオンにする
[ONにする]をタップしてください。
-
-
上記以外の方
端末やOSバージョンによって表示画面が異なったり、一部手順が不要な場合があります。
1. Wi-Fiに接続
接続先のWi-Fiネットワークの名前をタップし、Wi-Fiネットワークのパスワードを入力して、[接続]をタップしてください。
2. モバイルネットワークを追加
[設定]>[ネットワークとインターネット]をタップし、[モバイルネットワーク]をタップしてください。
3. SIMをダウンロード
SIMをダウンロード（eSIMを追加）してください。
4. QRコードを読み取る
以下のQRコードをPCや別のスマートフォン・タブレット等で表示していただき、開通したい端末で読み取りを行うことでeSIMサーバーアドレスが入力されます。
PCや別のスマートフォン・タブレット等がない場合、QRコードを読み取らずに画面下部の「ヘルプ」→「自分で入力」より、webサイトに記載のeSIMサーバーアドレスを直接入力することも可能です。
eSIMサーバーアドレスは以下の｢アドレスをコピーする｣でご確認いただけます。
- 接続できない場合は「https://」を削除して入力してください。
5. サービスを有効化
[有効化]をタップし、[完了]をタップしてください。
6. SIMの使用をON（本番番号への書き換え）
[ネットワークとインターネット]>STEP2で設定したeSIMをタップ>[SIMを使用]をONに切り替えてください。
- お客さまによって本手順が不要な場合があります。
-
STEP 2
プロファイルを
ダウンロード
ダウンロード
注意事項を確認
- 一度ダウンロードしたeSIMプロファイルは削除しないでください。再ダウンロードはできません。
- eSIMを削除して通信ができなくなった場合は、 ドコモオンラインショップセンター（0120-131-067）に連絡してください。
- ドコモショップへの来店によるお手続き（有料）をお願いする場合があります。
- 対処方法以外については案内ができません。
端末にeSIMプロファイルをダウンロード
eSIMクイック転送
以下の条件を満たしていると、eSIMクイック転送でも開通ができます。
- iOS → iOSへの機種変更
- 移行前後の端末が両方ともiOS16以降
- 移行前後の端末が両方ともiPhone 11以降に発売の端末
- iOS16以降
- iPhone 11以降に発売の端末
条件を満たさない場合は、eSIMの再発行が必要になります。
eSIM再発行後に、QRコードでの開通手順を確認してください。
条件を満たさない場合は、QRコードでの開通手順を確認してください。
端末やOSバージョンによって表示画面が異なったり、一部手順が不要な場合があります。
1. Wi-Fiに接続
接続先のWi-Fi ネットワークの名前をタップし、Wi-Fi ネットワークのパスワードを入力して、[接続]をタップしてください。
2. モバイル通信プランを追加
[設定] > [モバイル通信]をタップし、その後[eSIMを追加]をタップしてください。
3. QRコードを読み取る
以下のQRコードをPCや別のスマートフォン・タブレット等で表示していただき、開通したい端末で読み取りを行うことでeSIMサーバーアドレスが入力されます。
アクティベーションコードは空欄のままで問題ありません。
PCや別のスマートフォン・タブレット等がない場合は、[詳細情報を手動で入力]を開き、webサイトに記載のeSIMサーバーアドレスを直接入力することも可能です。
eSIMサーバーアドレスは以下の｢アドレスをコピーする｣でご確認いただけます。
- 接続できない場合は「https://」を削除して入力してください。
4. 確認コードを入力
SMSで受信した確認コードを入力してください。確認コードを複数回間違えると、ロックがかかります。
5. 回線状態のオンを確認
[モバイルプランを追加] をタップし、追加した回線の状態がアクティベート中からオンになること確認してください。
STEP 2
プロファイルを
ダウンロード
ダウンロード
注意事項を確認
- 一度ダウンロードしたeSIMプロファイルは削除しないでください。再ダウンロードはできません。
- eSIMを削除して通信ができなくなった場合は、 ドコモオンラインショップセンター（0120-131-067）に連絡してください。
- ドコモショップへの来店によるお手続き（有料）をお願いする場合があります。
- 対処方法以外については案内ができません。
端末にeSIMプロファイルをダウンロード
Android eSIM転送
以下の条件を満たしていると、Android eSIM転送でも開通ができます。
- ドコモで販売するeSIM搭載のPixelシリーズ、ドコモで販売するeSIM搭載のGalaxyシリーズ
- 移行前後の端末が両方ともAndroid 14以降
条件を満たさない場合は、eSIMの再発行が必要になります。
eSIM再発行後に、QRコードでの開通手順を確認してください。
条件を満たさない場合は、QRコードでの開通手順を確認してください。
端末やOSバージョンによって表示画面が異なったり、一部手順が不要な場合があります。
1. Wi-Fiに接続
接続先のWi-Fi ネットワークの名前をタップし、Wi-Fi ネットワークのパスワードを入力して、[接続]をタップしてください。
2. モバイルネットワークを追加
[設定] > [ネットワークとインターネット]をタップし、[モバイルネットワーク]をタップしてください。
3. SIMをダウンロード
SIMをダウンロード（eSIMを追加）してください。
4. QRコードを読み取る
以下のQRコードをPCや別のスマートフォン・タブレット等で表示していただき、開通したい端末で読み取りを行うことでeSIMサーバーアドレスが入力されます。
PCや別のスマートフォン・タブレット等がない場合、QRコードを読み取らずに画面下部の「ヘルプ」→「自分で入力」より、webサイトに記載のeSIMサーバーアドレスを直接入力することも可能です。
eSIMサーバーアドレスは以下の｢アドレスをコピーする｣でご確認いただけます。
- 接続できない場合は「https://」を削除して入力してください。
5. 確認コードを入力
SMSで受信した確認コードを入力してください。確認コードを複数回間違えると、ロックがかかります。
6. サービスを有効化
[有効化]をタップし、[完了]をタップしてください。
7. SIMの使用をON（本番番号への書き換え）
[ネットワークとインターネット]>STEP2で設定したeSIMをタップ>[SIMを使用]をONに切り替えてください。
- お客さまによって本手順が不要な場合があります。
STEP 2
プロファイルを
ダウンロード
ダウンロード
注意事項を確認
- 一度ダウンロードしたeSIMプロファイルは削除しないでください。再ダウンロードはできません。
- eSIMを削除して通信ができなくなった場合は、 ドコモオンラインショップセンター（0120-131-067）に連絡してください。
- ドコモショップへの来店によるお手続き（有料）をお願いする場合があります。
- 対処方法以外については案内ができません。
端末にeSIMプロファイルをダウンロード
eSIMクイック転送
以下の条件を満たしていると、eSIMクイック転送でも開通ができます。
- iOS → iOSへの機種変更
- 移行前後の端末が両方ともiOS16以降
- 移行前後の端末が両方ともiPhone 11以降に発売の端末
- iOS16以降
- iPhone 11以降に発売の端末
条件を満たさない場合は、eSIMの再発行が必要になります。
eSIM再発行後に、QRコードでの開通手順を確認してください。
条件を満たさない場合は、QRコードでの開通手順を確認してください。
端末やOSバージョンによって表示画面が異なったり、一部手順が不要な場合があります。
1. Wi-Fiに接続
接続先のWi-Fi ネットワークの名前をタップし、Wi-Fi ネットワークのパスワードを入力して、[接続]をタップしてください。
2. モバイル通信プランを追加
[設定] > [モバイル通信]をタップし、その後[eSIMを追加]をタップしてください。
3. QRコードを読み取る
以下のQRコードをPCや別のスマートフォン・タブレット等で表示していただき、開通したい端末で読み取りを行うことでeSIMサーバーアドレスが入力されます。
アクティベーションコードは空欄のままで問題ありません。
PCや別のスマートフォン・タブレット等がない場合は、[詳細情報を手動で入力]を開き、webサイトに記載のeSIMサーバーアドレスを直接入力することも可能です。
eSIMサーバーアドレスは以下の｢アドレスをコピーする｣でご確認いただけます。
- 接続できない場合は「https://」を削除して入力してください。
4. 確認コードを入力
SMSで受信した確認コードを入力してください。確認コードを複数回間違えると、ロックがかかります。
5. 回線状態のオンを確認
[モバイルプランを追加] をタップし、追加した回線の状態がアクティベート中からオンになること確認してください。
STEP 2
プロファイルを
ダウンロード
ダウンロード
注意事項を確認
- 一度ダウンロードしたeSIMプロファイルは削除しないでください。再ダウンロードはできません。
- eSIMを削除して通信ができなくなった場合は、 ドコモオンラインショップセンター（0120-131-067）に連絡してください。
- ドコモショップへの来店によるお手続き（有料）をお願いする場合があります。
- 対処方法以外については案内ができません。
端末にeSIMプロファイルをダウンロード
Android eSIM転送
以下の条件を満たしていると、Android eSIM転送でも開通ができます。
- ドコモで販売するeSIM搭載のPixelシリーズ、ドコモで販売するeSIM搭載のGalaxyシリーズ
- 移行前後の端末が両方ともAndroid 14以降
条件を満たさない場合は、eSIMの再発行が必要になります。
eSIM再発行後に、開通手順を確認してください。
条件を満たさない場合は、QRコードでの開通手順を確認してください。
端末やOSバージョンによって表示画面が異なったり、一部手順が不要な場合があります。
1. Wi-Fiに接続
接続先のWi-Fi ネットワークの名前をタップし、Wi-Fi ネットワークのパスワードを入力して、[接続]をタップしてください。
2. モバイルネットワークを追加
[設定] > [ネットワークとインターネット]をタップし、[モバイルネットワーク]をタップしてください。
3. SIMをダウンロード
SIMをダウンロード（eSIMを追加）してください。
4. QRコードを読み取る
以下のQRコードをPCや別のスマートフォン・タブレット等で表示していただき、開通したい端末で読み取りを行うことでeSIMサーバーアドレスが入力されます。
PCや別のスマートフォン・タブレット等がない場合、QRコードを読み取らずに画面下部の「ヘルプ」→「自分で入力」より、webサイトに記載のeSIMサーバーアドレスを直接入力することも可能です。
eSIMサーバーアドレスは以下の｢アドレスをコピーする｣でご確認いただけます。
- 接続できない場合は「https://」を削除して入力してください。
5. 確認コードを入力
SMSで受信した確認コードを入力してください。確認コードを複数回間違えると、ロックがかかります。
6. サービスを有効化
[有効化]をタップし、[完了]をタップしてください。
7. SIMの使用をON（本番番号への書き換え）
[ネットワークとインターネット]>STEP2で設定したeSIMをタップ>[SIMを使用]をONに切り替えてください。
- お客さまによって本手順が不要な場合があります。
STEP 3
再起動
eSIMプロファイルをダウンロードしたら、端末の再起動を行ってください。
STEP 3
再起動
eSIMプロファイルをダウンロードしたら、端末の再起動を行ってください。
STEP 4
発信テスト
発信テスト用番号（111/通話料無料）へ電話をかけ、正常に利用できることを確認してください。
STEP 4
発信テスト
発信テスト用番号（111/通話料無料）へ電話をかけ、正常に利用できることを確認してください。
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