「irumo」新規お申し込み受付終了のお知らせ（2025年6月4日）

ご不明な点やお困りの方はこちらからご確認ください。

よく見られているページ

• irumoで料金・通信量の確認
• ドコモショップでのお手続き
• ｄアカウントの設定・変更・ロック解除
• 盗難・紛失
• eSIM再発行について
• SIM再発行について
• アプリ
• よくあるご質問

目的別に探す

料金・通信量

• irumoで料金・通信量の確認
• dアカウントのID/PWがわからない方はこちら

料金・通信量に関するサービス

料金に関するサービス

申し込み必要

ご利用額確定のお知らせ

毎月のご利用額をメールでお知らせするサービスです。

• 月額使用料無料

データ量に関するサービス

申し込み必要

データ量到達通知サービス

ドコモが指定するデータ量に達した場合、メールでお知らせするサービスです。

• 月額使用料無料

お支払い・請求方法

• お支払い・請求方法
• 利用可能な金融機関
• 利用可能なクレジット一覧
• 支払証明書のご利用方法
• ユニバーサルサービス制度について

ユーザー情報・契約

• 住所確認・変更
• 名義確認・変更
• 解約
• その他のお手続き

dアカウント・暗証番号・ロック解除

• dアカウントの設定・変更・ロック解除
• ネットワーク暗証番号の設定・変更・ロック解除
• PIN1・2コードの設定・変更・ロック解除

その他について

• 盗難・紛失
• 故障・修理
• 迷惑電話・SMS対策
• よくあるご質問
• 法人のお客様