お知らせ

不備等で本人確認書類の再アップロードを行う際、エラーになる場合があります 2023年10月20日 17:00 その他

 ご迷惑をおかけしますが、エラーになった場合は以下の手順を実施いただくようお願いいたします。

 
1.irumo公式サイト(https://irumo.docomo.ne.jp/)の右上の「ログイン」をクリックまたはタップ
 
2.利用開始の手続きが済んでない方 irumoを新規に契約した方の下の「配送状況・開通へ」をクリックまたはタップ
 
3.dアカウントのログイン画面で、irumoをお申し込みの際に使用したdアカウントでログイン
 
4.画面の案内に沿って再アップロード