お手続きガイド

※審査状況によっては以下の記載より、時間がかかる場合があります。

【新規契約/MNP、およびSIMカードの発行を伴うドコモからirumoへのプラン変更の場合】
5日程度でご自宅へ商品が配送されます。
商品到着後に開通のお手続きをお願いします。
配送の日時はお手続き時に選択が可能です。

【端末購入やSIMカードの発行を伴わないドコモからirumoへのプラン変更の場合】
お手続き完了次第即時での適用となります。

【eSIMでの新規お申し込み（MNPによる新規契約を含む）】
お申し込みから最短1時間で開通可能となります。
（MNPの場合は午前9時～午後9時が対象）
開通方法についてはeSIM開通の手順からご確認ください。

• irumoへプラン変更する場合、事前に必要なお手続きや、ご利用になれないサービスなどがあります。詳しくは、プラン変更時の注意事項をご確認ください。
• お持ちのスマートフォンでirumoをご利用になる場合、事前に対応端末かご確認ください。
• お申し込み時のメールアドレス登録/お持ちのdアカウントにご登録のメールアドレスがキャリアメール（@docomo.ne.jpなど）の場合、irumoにお申し込みができません。連絡先メールアドレスの確認･変更からキャリアメール以外（@icloud.comや@gmail.comなど）に変更してください。

irumoからの発信は無料対象外です。
音声オプションをお申し込みでない場合は、通話料金が22円（税込）/30秒かかります。
なお、eximoやドコモのギガプランなどを契約中の同一ファミリー割引グループ回線から、irumoへの発信は無料となります。

【他のプランから変更する場合】

変更前の料金プラン	適用時期	変更月の料金
eximo／ahamo／ドコモのギガプランなど※1	即時 翌月（予約）適用不可	変更前プランの月額料金のみ
キッズケータイプラン		irumoの月額料金のみ
• 料金プラン｢カケホーダイ&パケあえる｣のデータパック/2台目プラス/シェアパックからの変更も含みます。

irumo間で変更した場合や詳細については、提供条件書（料金プラン「irumo」）（PDF形式：674KB）をご確認ください。

【新規契約（MNP含む）をお申し込みの場合】
料金プランや音声オプションの月額料金、適用される割引サービスの割引額は日割り計算されます。

• 当月中に回線契約を解約された場合は日割りにはならず、1か月分の料金がかかります。

irumoサイトでは機種のご購入と同時にirumoへプラン変更することはできません。
まずはirumoへのプラン変更をしていただき、その後ドコモオンラインショップで機種の購入手続を行ってください。
機種を購入の際は「機種変更」を選択してください。

使用されなかったデータ量はくりこしできません。
なお、当月の利用可能データ量を超えスピードモード/1GB追加オプションで追加したデータ量は、翌月までくりこしすることができ、ご契約料金プランのご利用可能データ量より前に利用されます。

• スピードモード/1GB追加オプションで追加した月に、料金プランの変更を翌月予約でお申し込みいただいた場合は、追加した容量については購入月の月末までが利用期間となります。（月途中に料金プランを変更した場合は変更またはお申し込みまでが利用期間となります。）