MNP予約番号の取得方法

今契約しているキャリアから乗り換え(MNP)する場合、移転元のキャリアでMNPの手続きを行う必要があります。手続きは、以下のいずれかになります。

  • ワンストップ方式で手続きする
  • MNP予約番号を
    事前に取得する

以下のキャリアからの乗り換えの場合は、「ワンストップ方式」に対応しているため、MNP予約番号を取得せず、お申し込みできます。

au/沖縄セルラー
ソフトバンク
UQ mobile
ワイモバイル
povo
LINEMO
楽天モバイル
LINEモバイル
楽天モバイル(ドコモ回線・au回線)
ジャパネットたかた通信サービス
b-mobile(日本通信)
mineo
センターモバイル
LPモバイル
IIJmio
  • (2024年3月時点)
  • irumoの契約には、MNP予約番号の有効期限が10日以上必要になります。
  • MNP予約番号の有効期限は、取得日含めて15日間です。
  • au/沖縄セルラー
    Webの場合
    受付時間
    24時間
    電話の場合
    受付時間
    午前9時〜午後8時
    電話番号
    0077-75470
  • ソフトバンク
    Webの場合
    受付時間
    午前9時〜午後8時
    電話の場合
    受付時間
    午前9時〜午後8時
    電話番号
    *5533(ソフトバンクケータイ電話から)
    0800-100-5533(一般電話などから)
  • UQ mobile
    Webの場合
    受付時間
    午前9:30~午後8:30
    電話の場合
    受付時間
    午前9時〜午後8時
    電話番号
    0120-001-659
  • ワイモバイル
    Webの場合
    受付時間
    午前9:00~午後8:00
    電話の場合
    受付時間
    午前9時〜午後8時
    電話番号
    0800-222-8449
  • povo
    Webの場合
    受付時間
    24時間
  • LINEMO
    Webの場合
    受付時間
    午前9:00~午後8:00
  • 楽天モバイル
    Webの場合
    受付時間
    午前9:00~午後8:00
    電話の場合
    受付時間
    午前9時〜午後5時
    電話番号
    050-5434-4653
  • 上記以外のキャリア

    キャリアによって取得方法が異なるため、各社のホームページなどを確認し、以下の項目を手元に記録してお申し込みを行ってください。

    • MNP予約番号
    • MNP予約番号の有効期限
  • (2023年5月時点)
  • 連絡先などが変更になる場合があります。詳細は各会社にお問い合わせください。