名義変更のお手続きに関するご注意事項をご案内します。お手続きの前にご確認ください。
お手続きにあたって
- 名義変更申込書兼承継・改称・住所など変更届のご記入内容およびお申出内容（氏名・住所・連絡先・未払金確認欄など）に誤りがあった場合は、ご利用の停止およびご契約の解除をさせていただく場合があります。
- 契約約款の規定に従って、契約解除となり料金未払いがあった場合は、他の事業者にその情報を通知することがあります。
- 名義変更時までにお支払いされていない料金、計算中のものや本契約に付随する2in1契約（名義変更前に解約されたものも含む）の料金については、すべて新しいご名義の方に引継がれます。
- 法人名義の場合、ドコモポイントはすべて譲り受ける方に引き継がれます。
- 請求書などの発送スケジュールの都合上、譲り渡す方に請求書などは送付される場合があります。
- 名義変更をされる電話番号が、名義変更以前にケータイ電話番号ポータビリティ（MNP）の手続きが行われ、その手続きに関する申込内容について事実に反することが判明した場合、電話番号を変更させていただくことがあります。
ドコモの分割払い契約を引継がれる場合
- ドコモの分割払い契約の名義変更にあたっては審査が必要となり、月々の分割支払金（個別信用購入あっせん契約の場合）/分割払金（割賦販売契約の場合）は口座振替もしくはクレジットカードにてお支払いいただきます。
- 月々の分割支払金/分割払金は、5Gサービス/「Xi」（クロッシィ）サービス/FOMAサービスなどのご利用料金とあわせてご請求いたします。
- ドコモの分割払い契約は、5Gサービス契約、「Xi」（クロッシィ）サービス契約、FOMAサービス契約（2in1を利用中のFOMA（Bナンバー）契約を除く）のそれぞれ1契約あたり合計で2契約までに限ります。なお、ご契約中のドコモの分割払い契約が合計で2契約未満であっても、「当社の定める審査の結果」「当社が定める期間内での新たな分割払いのお申し込みの場合」または「転売目的での分割払いによる端末購入と当社が認めた場合」、新たなドコモの分割払い契約のお申し込みをお断りする場合があります。
- ドコモの分割払い契約は、5Gサービス/「Xi」（クロッシィ）サービス契約、FOMAサービス契約の解約や電話番号保管をされた場合、または分割支払金/分割払金のお支払い完了前に新たにケータイ電話機を購入された場合も、引き続き未払いの分割支払金/分割払金をお支払いいただきます。なお、5Gサービス/「Xi」（クロッシィ）サービス契約、FOMAサービス契約の解約時、電話番号保管お申し込み時、または新たなケータイ電話機のご購入時に、分割支払金/分割払金残額の全額を一括でお支払いいただき、ドコモの分割払い契約を終了させることも可能です。
- 当社と締結している個別信用購入あっせん契約に基づく分割支払金の残債（当月請求分を含む）があるご契約者が、5Gサービス契約または「Xi」（クロッシィ）サービス契約またはFOMAサービス契約の名義変更をされる場合、割賦販売法の規定に基づき、譲渡者が個別信用購入あっせん契約の権利義務を引継ぐかどうかにかかわらず、譲受者の個人信用情報を加盟信用情報機関および加盟信用情報機関と提携する個人信用情報機関（以下、提携信用情報機関とする）ならびに加盟信用情報機関および提携信用情報機関に加盟している他の信用購入あっせん業者へ照会・提供させていただきます。お客さまがお支払いを遅延した場合、クレジットやローンのお申し込みなどが断られる場合があります。個人情報のお取り扱い（個人信用情報の照会・提供を含む）については、個別信用購入あっせん契約・割賦販売に係る
「パーソナルデータのお取り扱いに関する同意事項」をご確認ください。
「ドコモ光」をご契約の場合
- ペア回線（「ドコモ光」と対となるケータイ電話回線）を設定している場合は、「ドコモ光」のご契約も合わせて同一名義へ変更していただきます。「ドコモ光」契約の名義変更手数料2,200円（税込）を別途ご請求させていただきます。
- 名義変更時までにお支払いされていない料金や計算中の料金（NTT東日本・NTT西日本（以下、「NTT東西」とする）の工事料残債/「ドコモ光」の工事料残債含む）については、すべて譲り受ける方に引継がれます。
- 継続利用期間、ドコモ光定期契約プランの契約期間については、すべて譲り受ける方に引継がれます（解約金はかかりません）。