画像付きのオンライン手続き手順
他社からのお乗り換え（MNP）
NTTドコモ以外のキャリア（通信事業会社）をご利用中のお客様が、今お使いの電話番号をそのまま利用してirumoにお申し込みいただく際のお申込みフォーム入力手順を、画面キャプチャで解説します。
OCN モバイル ONEにご契約中の方もこちらの方法でお乗り換えできます。
irumoご利用にあたって、全体の流れについて確認したい方は、ご利用開始までの流れをご参照ください。
irumoは「MNPワンストップ」または「MNP予約番号」のいずれかでお手続きが可能です。
MNPワンストップ
他社からirumoへ、電話番号を変えずに乗り換えるために必要なMNP予約番号の発行が不要になる制度です。
乗り換え手続きが、irumoのサイトのみで完結できます。
MNPワンストップの対応可否は、現在ご利用のキャリアによって変わります。MNPワンストップ対応キャリアを必ずご確認ください。
MNP予約番号
他社からirumoへ乗り換えた後も、引き続き同じ電話番号を利用するために必要となる10桁の番号です。
乗り換え前に、ご契約中の通信事業社でMNP予約番号の発行手続きを行い、irumoへ転入する制度です。
約10分程でお申し込みが完了します。
お申し込みに必要な情報
-
本人確認書類
端末を購入する際、契約者・利用者が異なる場合はそれぞれの本人確認書類が必要となります。
irumoのお申し込みで利用可能な書類-
運転免許証 -
マイナンバーカード
- 運転免許証
- マイナンバーカード
- 運転経歴証明書
- 【外国籍のお客様】在留カード ＋ 外国発行パスポート※1
などをご利用できます。詳しくは以下リンクからご確認ください。
- 在留資格が「永住者」またはeKYCによる本人確認書類を提出する場合は、外国発行パスポートは不要です。
- 本人確認書類以外に補助書類が必要な場合があります。
-
-
クレジットカード or 通帳またはキャッシュカード
irumoのお支払方法は、クレジットカード払いまたは銀行口座振替をご利用いただけます。いずれも、irumo契約者ご本人名義のものをご用意ください。
-
クレジットカード -
銀行口座振替
-
-
dアカウント作成用メールアドレス
irumoのお申し込み手続き時に「dアカウント」の作成を行います。その際に必要なメールアドレスをご用意ください。
dアカウントに登録できるメールアドレスの注意点- キャリアメール以外（@icloud.com、@gmail.com、@yahoo.co.jpなど）その他プロバイダーのメール
- 1つのdアカウントで契約できる回線は「1つだけ」
ご用意されるメールアドレスがすでに別の回線と紐づいている場合はそのメールアドレスは使えません。
-
MNP予約番号（ワンストップの方は不要）
MNP予約番号を利用してirumoに申し込む場合は、「MNP予約番号の事前取得」が必要です。
取得方法は、ご利用中のキャリアにてご確認ください。MNP予約番号の注意点
- MNP予約番号の取得に数日かかる場合があります。取得までの日数を事前に確認してください。
- MNP予約番号には有効期限があります。
irumoお申し込みの際には有効期限が「10日以上」残っている必要がありますので、取得後はお早めにお申し込み手続きを行ってください。
irumoのお申し込み手順
irumo公式サイトの「お申し込み」を押す。
- ご利用中の
端末を使う - 端末を購入する
irumoの申し込み
「今の電話番号をそのまま使う」、「OCN モバイル ONE」または「他社携帯電話会社」、「買わない」、「SIMカード」または「eSIM」を順に選択し、「次へ」を押す。
お申し込み前に準備してください
内容を確認し、「準備OK」を押す。
irumoの申し込み
「今の電話番号をそのまま使う」「OCN モバイル ONE」または「他社携帯電話会社」「買う」を順に選択し、「次へ」を押す。
お申し込み前に準備してください
内容を確認し、「準備OK」を押す。
スマホの確認
ご希望のスマホを選択してください。
端末製品の確認
購入を希望する端末製品を選択してください。
端末詳細の確認・選択
画面に従い、ご希望の端末のカラーやSIMタイプ、端末代金の支払い方法を選択し、「次へ」を押す。
料金プラン・オプションの選択
お申し込みするプランやオプションを選択し、「次へ」を押す。
利用者の確認
実際のご利用者に沿った選択をし、「次へ」を押してください。
- 新規で
dアカウントを作る - 持っている
dアカウントを使う
dアカウントの作成
契約者と利用者が異なる場合、利用者名義のdアカウントを作成してください。
メールログイン
ご利用のメールサービスを選択し、ログインを行ってください。
dアカウントのパスワード設定
dアカウント用のパスワード設定を行ってください。
dアカウントの作成
「持っているdアカウントを使う」を選択し、「次へ」を押す。
dアカウントIDとパスワードの入力
お持ちのdアカウントID（利用者名義のdアカウント）を入力、「次へ」を押す。続いてパスワードを入力し、「ログイン」を押す。
2段階認証を設定している方は、登録している端末にショートメッセージでセキュリティコードが送信されるので、確認の上入力してください。
dアカウントの確認
ログイン中のdアカウントおよび各種記載事項を確認し、「次へ」を押す。
乗り換え（MNP）手続き
「MNPワンストップ」と「MNP予約番号」いずれかによって、入力方法が異なります。ご希望のお手続き方法を選択してください。
- MNPワンストップ
- MNP予約番号
MNPワンストップで手続きする際の入力手順です。
- 乗り換えするケータイ電話番号を入力。
- MNP予約番号の取得状況の確認で「まだ取得していない」を選択。
- 利用しているキャリアを選択。
- 「乗り換え（MNP）の手続きへ進む」を押す。
- 現在契約しているキャリアのログインID・パスワードが必要です。
現在契約中のキャリアにてお手続き
各キャリアのマイページへのログイン画面に進みます。IDとパスワードでログインし、画面の指示に従って操作をすると、MNPワンストップのお手続き完了となります。
MNP予約番号を取得して手続きする際の入力手順です。
- 乗り換えするケータイ電話番号を入力。
- MNP予約番号の取得状況の確認で「すでに取得している」を選択。
- MNP予約番号を入力。
- MNP予約番号の有効期限を入力。
- 「次へ」を押す。
本人確認書類・受取方法の選択-1
申し込みに利用する本人確認書類（マイナンバーなど）を選択してください。
端末を購入する際、契約者・利用者が異なる場合はそれぞれの本人確認書類の提出が必要となります。
- スマホで顔写真を
撮影（eKYC） - 画像アップロード
本人確認書類・受取方法の選択-2
スマホで顔写真を撮影（eKYC）で本人確認を行う場合、以下の本人確認書類をご利用いただけます。
- 運転免許証
- マイナンバーカード
- 運転経歴証明書
- 在留カード
マイナンバーカードなど本人確認書類を事前に撮影しご準備頂き、「次へ」を押す。
本人確認手続き
内容を確認し「開始する」を押す。
別ウィンドウが開くので、お手元に本人確認書類を準備し、画面に従ってお手続きを進めてください。
- 本人確認書類の撮影や本人の撮影を行います。
すべての撮影が完了し、「本人確認手続きの完了」画面が表示されたら「タブを閉じる」を押す。
本人確認書類・受取方法の選択-2
申し込みに利用する本人確認書類（マイナンバーなど）を選択してください。
本人確認手続き
選択した本人確認書類（マイナンバーカードなど）をアップロードして「次へ」を押す。
お客さま情報の入力
契約者情報を入力し、「次へ」を押す。
ネットワーク暗証番号の設定
ネットワーク暗証番号（4桁）を設定し「次へ」を押す。
- ネットワーク暗証番号は今後必要になりますので、必ずメモをとっておいてください。
お支払い方法の設定
お支払方法を選択して「次へ」を押し、支払い方法に応じて表示される画面の案内に従って手続きを進めてください。
- 例：クレジットカードの場合SMSによる認証など
同意・注意事項の確認
すべて「同意済み」にチェックを入れ、「次へ」を押す。
契約書類を郵送希望する場合は「書類の郵送を希望する」にチェックを入れてください。
お申し込み内容の確認
最後にお申し込み内容に誤りがないことを確認し、「注文を確定する」を押す。
お申し込みの完了
これでirumoの申し込み完了です。
- 受付番号が表示されます。問い合わせの際に必要になるため、番号をメモまたは保存してください。
お申し込み後の確認
連絡メール
- お申し込み受付のご連絡
- irumoの申し込みが完了すると、しばらくして「お申込受付のご連絡」メールが届きます。
- 商品発送のご連絡
- ２～３日後に発送連絡のメールが届きます。
SIM配送状況
配送状況はお手続きサイトにログインいただくと確認できます。
SIM受け取り後の設定・開通
SIMお受け取り後、利用開始の設定・開通をしてください。
